안녕하십니까? 마루인터넷입니다.
우선 해외에서 접속하시는 고객님께
불편을 드려 죄송합니다.
하나로측에 지난주 초에 해외망 접속 이상을 의뢰 및 복구 요청을
하였으나, 아직 명확한 답변이 나오지 않았습니다.
현재 해외망 장애는 마루사이트뿐만 아니라 서초 하나로IDC내의
마루 및 타업체 모든곳에서 이상이 생기고 있는 실정입니다.
(국내사용자는 전혀 문제없이 접속이 가능하지만,
해외트래픽이 증가하여 미국, 일본, 호주등
해외접속시 장애가 발생하고 있습니다.)
그래서, 이와는 별도로 해외망 사정이 가장 좋은 영동KT IDC에
서버 확충에 대한 검토 작업을 진행하여,
현재 영동KT IDC 서버 구축을 진행하고 있습니다.
서버 준비가 되는 대로 해외접속이 중요한 계정의 경우 이전 절차를
제공해 드릴 예정이오니 불편하시더라도 이점 양해 부탁드립니다.
KT망에서의 신규 서버구축 일정은 다음주중을 목표로 하고 있으며,
완료되는 데로 다시 한번 공지를 올리도록 하겠습니다.
또한, 해외망장애로 인하여 문제가 되시는 고객님께 영동KT IDC회선을
사용가능토록 CDN서비스를 제공하고 있습니다.
다만, 계정이전이 아닌 CDN서비스를 통하여 접속하시게 되는경우
동일한 IP로그 및 세션문제가 있으므로 주의하여 요청하시면
현 시점이라도 영동KT회선을 사용가능토록 셋팅해 드릴 예정입니다.
감사합니다. |
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