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  • 침해사고 관련 안내

    안녕하세요. 마루인터넷 입니다.
    지난주 화요일 저녁, 서버 침해 사고가 일어난 후
    공격자와의 협상을 통해 서버 복구에 최선의 노력을 다하였습니다.

    그리고 협상하에 서버들의 복구가 있었습니다.
    전체 서버 중에 90% 정도는 복구가 완료되었습니다.
    하지만, 10% 가량의 서버 복구에 문제가 생겼습니다.
    일부서버는 복구가 이루어 지지 않았고, 일부 서버는 복구가 이루어 졌으나,
    데이터의 망실 혹은 DB 쿼리 부분의 망실 등의 피해가 남아 있는 상황입니다.
    고객께서는 보관하고 있으신 원본파일이나 백업파일을 당사에 주시면 이를 활용해서 복구해 드리도록 하겠습니다.
    또한 상황에 대한 요청을 1:1문의 게시판에 남겨 주시면 순차적으로 검토후 처리 방안을 알려드리도록 하겠습니다.
    다시 한번 침해 사고가 발생한 점 사과드립니다.
    추후 상황이 진전되는대로 다시 한번 공지글 올리겠습니다.
    감사합니다.

    사이트 복구가 완료된 고객님께는 개별적으로 메일 발송을 합니다.( 스팸메일함으로 갈수도 있으니 확인부탁드립니다. )
    완전한 복구가 랜덤형식으로 진행되기에
    그 사이에 임시사이트 사용이 불가피한 고객님은 하단 임시 복구 방법을 이용하시기 바랍니다. * 사고기간동안 사용하신 임시사이트의 변경내용은 저희가 확인이 어려운 관계로 완전복구 후에 동기화 작업은 직접 부탁드립니다.
    임시 복구 방법 ( 백업 파일을 소지하고 있는 고객에 한함 ) 로그인 > 문의하기 > 복구 요청 ( ftp 계정명과 도메인명 입력 ) > 임시 저장소 생성 > 생성완료 메일 발송 > 고객님의 데이터 업로드 > 임시 복구 작업 진행
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