※ 빠른 처리를 위해서 도메인 또는 FTP 아이디 를 적어 주시길 바랍니다.
안녕하세요 신아티엔엘의 최익규입니다
가비아에서 도메인 관련 아래와 같은 메일을 받았습니다
검토후 조치 바랍니다. 감사합니다
[마지막 공지] 메일 사용 불가 주의!
네임서버 호스트 및 MX 값 변경 안내 (~ 2012.1.31 화 까지)
안녕하십니까? (주)가비아입니다.
고객님께서 SHIN-AH.CO.KR 도메인으로 이용중인 메일 서버가 새로운 서버 시스템으로 이전(수발신 IP가 변경됨) 될 예정입니다.
새로운 시스템에서는 기존과는 다른 네임서버 설정 값이 필요하나, 고객님의 경우에는 가비아 네임서버를 이용하고 있지 않고 있어서 가비아에서 수정해 드릴 수가 없는 상황입니다.
아래를 참조하시어 지금 바로 네임서버 설정 값을 변경해주시길 부탁드립니다.
네임서버 설정 값을 변경하지 않을 경우, 메일 사용이 되지 않으니 이점 유의해주세요.
본 요청은 구서버 고객님을 대상으로한 5차(마지막) 공지이오니, 본 메일 확인 즉시 설정 값을 변경해주셔야 합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위한 불가피한 조치이오니 깊은 양해를 부탁드리며, 메일 이용에 문제가 생기지 않도록 빠른 조치 부탁드립니다.
내용 이해가 안되시거나 궁금하신 사항은 고객센터(1661-4370)에 문의해 주세요.
감사합니다.
'네임서버 호스트 및 MX 값 변경' 방법
• 언제 변경해야 하나요? 지금 바로 직접 변경 또는 변경 요청 하십시오.
2012년 1월 31일(목) 24:00시 이후에 구 메일서버를 폐기합니다. 그 이전 까지 설정 값이 변경되어 있지 않다면 갑자기 메일 사용이 불가능해집니다.
• 변경시 메일 송수신에 문제가 생기나요?
ㆍ신 서버 시스템에 이미 고객님의 위한 사전 준비가 완료가 된 상태입니다.
ㆍ네임서버 설정 값이 변경되면 자동으로 신 서버 시스템으로 이용하게 됩니다.
ㆍ네임서버 적용시간과 상관없이 서비스 이용, 유실되는 메일 없이 진행되오니 안심하세요.
* 고객님은 위 변경 기한 전에 아무때나 네임서버 설정 값만 변경하면됩니다.
* 수발신 IP가 변경되오니, IP 변경시에 문제가 되는 고객님이 있는 경우 고객센터(1661-4370)
에 연락 주십시오.
• 어떻게 변경 하면 되나요??
ㆍ네임서버 담당자(또는 네임서버를 관리하는 호스팅 업체)에게 네임서버 설정 값 변경을 요청하십시오. * 주의사항 : 네임서버 설정 값은 '추가' 하는 것이 아니고, '변경'하는 것이오니 아래 내용을 참조하세요.
[변경전]
--------------------------------------------------------------------------------
@ IN MX 10 mail.도메인.
webmailhard IN A xxx.xx.xxx.xxx
@ IN TXT "v=spf1 ip4:xxx.xx.xxx.xxx ip4:xxx.xx.xxx.xxx ~all"
hiworks IN A xxx.xx.xxx.xxx
pop3 IN A xxx.xx.xxx.xxx
mail IN A xxx.xx.xxx.xxx
webmail IN A xxx.xx.xxx.xxx
--------------------------------------------------------------------------------
[변경 후] 위와 같은 기존 설정 방식 대신에 아래의 네임서버 설정 값으로 변경해주세요.
※ 누락되는 값이 없는지 꼭 확인 해주세요. 일부만 업데이트 될 경우, 정상적으로 이용할 수 없습니다.
--------------------------------------------------------------------------------
@ IN MX 10 mailapp.hiworks.co.kr.
hiworks IN CNAME hiworksapp.hiworks.co.kr.
mail IN CNAME mailapp.hiworks.co.kr.
webmail IN CNAME hiworksapp.hiworks.co.kr.
webmailhard IN CNAME webmailhard.hiworks.co.kr.
@ IN TXT "v=spf1 ip4:121.254.168.210 ip4:121.254.168.203 ip4:121.254.168.204 ip4:121.254.168.205 ~all"
--------------------------------------------------------------------------------
• [필독] 변경 후 확인 사항 ㆍ아웃룩으로 메일 이용 시에, POP3/SMTP 서버 주소가 mail.SHIN-AH.CO.KR인지 확인해주세요.
갑자기 아웃룩 사용이 안된다면, webmail.SHIN-AH.CO.KR (X) 으로 잘못 사용중 인 경우 입니다. 기존 시스템에서는 이를 허용해 드렸지만, 새로운 시스템에서는 사용 불가능한 주소이오니, mail.SHIN-AH.CO.KR로 변경해 주세요.
ㆍ웹으로 메일 이용 시에, 공식 접속 주소는 http://hiworks.SHIN-AH.CO.KR 또는 http://webmail.SHIN-AH.CO.KR 입니다. 기존에 http://mail.SHIN-AH.CO.KR (X) 을 사용 중 이셨다면, 앞으로는 사용할 수 없으니 참고해주세요.
고객지원
- 이용에 대한 문의사항은 가비아 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
• 운영시간 : 평일 09:00~19:00 / 토요일 09:00~13:00 (일/공휴일 휴무)
• 대표전화 : 1661-4370
• FAX: 02-6008-6626
• E-mail 문의 : hiworkscs@gabia.com
보다 나은 서비스를 위하여 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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