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  복구부탁 드립니다
  박성호   2016-09-16 22:00:37 1395 

※ 빠른 처리를 위해서 도메인 또는  FTP 아이디 를 적어 주시길 바랍니다.
houseart.co.kr   /  ftp : park888a


해당 계정의 용량이 허용된 용량(2G)를 초과하여  복구가 불가능한 상태입니다.

필요없는 파일을 삭제하시어 2G 미만으로  공간을 확보해 달라고 하셨는데...

파일삭제를 위해서 ftp로 파일을 다운받으려고 하는데 몇일을 다운 받아도 다 받아지지가 않내요.
파일 삭제는 포기 했습니다 어떻게 해야 할까요 ?

솔직이 워낙에 간단한 홈페이지라 100메가 이상 나갈이유가 없을거 같은데 정말 이해가 안되내요...

일단 급한데로 일정기간 동안만 하드용량을 추가하여 복구하고 싶은데 어디서 어떻게 해야되는지 잘 모르겠습니다.
방법을 날려주세요 어느정도 공간이 필요한지 어느정도 비용이 추가되는지 알려주시기 바랍니다.

도와주세요~~ (ㅠㅠ)




안녕하세요. 마루인터넷입니다.

일단, 웹파일들을 webfile-20160917.tgz 으로 압축 해 드렸습니다.
해당 파일을 다운로드를 받으신 후에 서버에서 백업 파일은 삭제하
시길 바랍니다.
하드 용량 추가는 마이페이지->관리패널->서비스->하드 용량 추가메뉴로
하실 수 있으며, 100MB당 한달에 1,100원 입니다.
하드 공간이 얼마나 필요한지는 저희가 알 수가 없습니다.
고객님이 작업을 하시면서, 결정을 하셔야 할 사항인거 같습니다.
참고로, 현재 하드 용량의 경우 files 폴더가 1.9기가를 사용하고
있으며, files 폴더안에서 cache 폴더가 936M, member_extra_info 폴더가
836M 입니다. 일단, 두 폴더를 위주로 체크를 해 보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.
2016-09-17
 


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