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  ftp 접속 및 폴더 접근 오류 문의입니다.
  아라   2019-10-09 16:23:07 173 
  123.PNG (8.6 KB), Download : 4


※ 빠른 처리를 위해서 도메인 또는  FTP 아이디 를 적어 주시길 바랍니다.
※ 빠른 처리를 위해서 도메인 또는  FTP 아이디 를 적어 주시길 바랍니다.

안녕하세요.

1) FileZilla에서 ftp 접속할 수 없나요?
ftp를 사용하려는데 다음과 같은 주소로 접속을 하니 서버 연결 오류가 나네요.
마루호스팅에서 제공하는 웹ftp로는 접속이 됩니다.
웹이 아니고 클라이언트에서 접속하고 싶은데요.
제가 가지고 있는 계정과 마루에서 제공하는 2차 도메인 모두 접속이 안되네요.

2) 계정내 aracra.maru.net/tc로 접속되던 주소에 500에러가 나는데
혹시 php 버전 문제로 서버를 이전했던 것과 관련이 있을까요?

확인을 부탁드립니다. 감사합니다.




안녕하세요. 마루인터넷입니다.

새로 이전한 서버에서는 ssh, ftp 서비스 이용시 보안프로그램 netkey를 통해 접근권한을 받은 뒤에 서버에 접속 가능합니다.

아래 순서대로 진행해서 서비스 이용해 주시기 바랍니다.

(netkey 보안 프로그램을 통한 접속 안내)
1. <a href=http://netkey.kr/webClient target=_blank>http://netkey.kr/webClient </a>
웹페이지 접속, 팝업허용 후 넷키 접속 클릭

2. 도메인 입력, 다음 클릭

3. 접속할 서비스 선택(FTP, SSH) 후 접속 클릭

4. 팝업창을 유지한 후 파일질라 등의 FTP 접속 클라이언트 실행 후 계정 접속(SSH 무료 프로그램으로는 putty가 있습니다.)

그리고 /tc로 접근이 되지 않는 이유는 이전 서버 환경과 php, mysql 버전이 달라 생기는 에러로 추측됩니다.

홈페이지 제작업체측에 문의해 보시기 바랍니다.

감사합니다.
2019-10-10
 


아라
답변 감사드립니다! ^^;; 2019-10-14
 


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